Réclamations
Si vous n'êtes pas satisfait
Si vous n'êtes pas satisfait d'un service fourni par Löwenthal Skandevall Försäkring AB, veuillez nous contacter dès que possible.
Si vous avez une réclamation, contactez en premier lieu l'employé avec lequel vous avez été en contact. Si vous restez insatisfait, vous pouvez contacter par écrit le responsable des réclamations.
Si la réclamation est considérée comme une simple erreur, elle sera rectifiée dès que possible. Si nous ne pouvons pas répondre dans les 14 jours, vous recevrez une information écrite à ce sujet.
L'ambition de Löwenthal Skandevall Försäkring AB est que toute réclamation soit traitée rapidement, efficacement et avec soin.
Envoyez votre dossier à:
Löwenthal Skandevall Försäkring AB
À l'attention du: Responsable des réclamations
Storgatan 82 B, nr 2405
SE-352 27 Växjö, Suède
Comment procéder
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez vous adresser au Conseil national des litiges de consommation (ARN).
Conseil national des litiges de consommation (ARN)
- Téléphone: +46 8 555 017 00
- Web: www.arn.se
Bureau suédois des banques et des finances
- Téléphone: +46 200 25 58 00
- Web: www.konsumenternas.se
Bureau suédois des assurances
- Téléphone: +46 200 22 58 00
- Web: www.konsumenternas.se
Orientation municipale
- Contact: Contactez votre municipalité
- Web: www.konsumentverket.se
Tribunal suédois
- Web: www.dom.se